Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué medios de pago están disponibles?

    Sólo se reciben pagos por TRANSFERENCIA BANCARIA. Cuando compres te llegará un correo con los datos para transferir. Tienes 24 horas para hacer la transferencia, o tus libros serán liberados.

    2. ¿Y si quiero un libro que aparece AGOTADO?

    Puedes escribirme por las redes sociales o al correo piopiopiopa.libreria@gmail.com para contarme qué libro/s andas buscando.

    3. ¿Cuándo despacharán mis libros?

    Entre 5 y 7 días hábiles (lunes a sábado) desde tu fecha de compra. Cualquier cambio en esta fecha será avisado al correo que aparece en tu pedido. 

    4. ¿Cuánto cuesta el despacho?

    Depende de tu opción: el envío por Starken tiene un valor distinto, que puedes calcular en tu Carrito de compras; el despacho local cuesta $2.500 a Valparaíso, Viña del Mar, Concón, Reñaca, Quilpué, Villa Alemana y Limache. También puedes retirar tus libros en nuestro hogar, ubicado en Placilla de Peñuelas frente a la sede PUCV Curauma SIN COSTO.